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界首正规买球app十佳排行 丨 不愿回家的徐老太

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     “妈妈自入住正规买球app十佳排行 护理院以来,护理员从早到晚把她当亲人一样尽心尽职的照顾,老太太已经把护理院当成自己的家了。逢年过节我们要接妈妈回家,她还不愿意呢,她说我哪都不去,这就是我的家……”徐老太的女儿感激地说,并将写着“爱心助老献真情,真心温暖老人心”的一面锦旗双手奉至护理院负责人的手中。徐老太已经在护理院愉快地度过了1年又6个月的美好时光。

     正规买球app十佳排行 护理院自成立以来,本着“视老人为亲人” 的服务理念,服务体现优、爱、暖、细的特点。招聘之初,就首先强调要品德高尚、热情善良、真诚有爱心。如达不到这些条件的坚决不予录用。护理院要求每个护理员要以老人为本,了解老人的不同文化层次,不同性格爱好来更加细致化地满足他们的个性需求,如老人闹情绪时,则是耐心地开导和倾听他们的心声。来不及入厕而弄脏衣服时,为了不伤害他们的自尊,护理员总是一边默默地帮他们换下、洗掉,一边轻声地说:“没关系,您其实已经很好了。”将护理工作做细做实,做到老人的心坎里去。护理徐老太的饶红梅是个多才多艺又开朗乐观的女性,徐老太就爱看着她哼着歌在她的身边做这做那,像一只不知疲倦的蜜蜂,辛勤而快乐地飞来飞去。只要一听到徐老太的叫声,她便一边高声地答着到,一边飞似地朝徐老太的房间奔。偶然闲下来时,还陪老人聊聊天,东家长,李家短,聊得老人眼泪都笑出来了。老人感动地说:“红梅呀,你比我的亲闺女还中用呢,我就认准你了!”

      一面锦旗表达了老人及家属对护理工作的认可,在锦旗背后是他们的信任与肯定,同时也是一种鼓励和鞭策。激励着护理员们更好的服务于每位老人,让老人们真正感受到亲人似的照护、家一样的温暖,进一步提升老人的存在感、满足感、幸福感,为老人们打造一个充满真爱、温暖、幸福的美好家园!

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供稿:杨玉杰

编辑:王雨虹

审稿: 曹士清

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